Perguntas frequentes

honors é um ERP brasileiro para hospitais, clínicas e consultórios. Com ele você gerencia escala de plantão, RH, financeiro, compras, estoque, vendas e atendimento em um só lugar, com confirmações automáticas via WhatsApp — sem planilha e sem sistema separado para cada área.

Para hospitais, clínicas médicas e odontológicas e consultórios de pequeno e médio porte — da recepção ao financeiro, da escala de plantão ao centro cirúrgico e à gestão de leitos.

Planilhas não enviam confirmações automáticas, não alertam quando um plantão está descoberto e não conectam a venda de um procedimento ao estoque e ao financeiro. O honors é em tempo real, envia confirmações via WhatsApp sem que o profissional precise instalar nenhum app, e registra tudo automaticamente.

Sim. Em vez de mensagens dispersas num grupo, cada profissional recebe sua confirmação de plantão individualmente pelo WhatsApp. O gestor tem visibilidade centralizada de quem confirmou, quem faltou e quem precisa de substituto.

Quando você cria uma escala de plantão, o sistema envia automaticamente uma mensagem de confirmação para cada profissional pelo WhatsApp. Ele responde diretamente na conversa — sem instalar app, sem criar conta. Você vê a confirmação em tempo real no painel.

Não. Ele só precisa ter WhatsApp no celular. Toda a interação de confirmação de plantão acontece diretamente no WhatsApp, sem download adicional.

Sim. O banco de horas é calculado automaticamente a partir dos plantões e turnos registrados, com saldo visível para gestor e profissional e alertas de vencimento.

Sim. O profissional solicita a troca pelo sistema e o gestor aprova ou recusa digitalmente. Todo o histórico de trocas fica registrado com data, hora e responsável pela aprovação.

Quando um profissional cancela ou não aparece, o sistema alerta o gestor e permite acionar rapidamente um substituto disponível — sem precisar ligar para todo mundo manualmente.

Sim. Contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e DRE no módulo Financeiro; controle de lote, validade e estoque mínimo de materiais no módulo Estoque — integrados com Vendas e Compras.

Sim. O honors foi desenvolvido seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aplicamos Privacy by Design: coletamos apenas os dados necessários, com controle de acesso por função e possibilidade de exclusão segura dos dados.

Apenas usuários com permissão explícita na sua conta, por cargo — médico, enfermeiro e recepcionista veem só o que precisam. O honors usa isolamento de tenant: os dados da sua clínica nunca são visíveis para outras clínicas na plataforma.

Sim. O honors tem prontuário eletrônico (registro SOAP), CID-10, prescrição e solicitação de exames, triagem por protocolo de risco e faturamento de convênio via TISS. Por ser dado de saúde — categoria especial na LGPD (Art. 11) — esses registros têm proteção reforçada: acesso restrito por cargo, log de acesso a dado clínico, retificação por adenda (o registro original nunca é apagado ou sobrescrito) e isolamento completo entre clínicas.

O honors é um Progressive Web App (PWA): funciona no celular como um aplicativo nativo, mas não precisa ser instalado pela loja. Basta abrir o navegador e adicionar à tela inicial.

Sim. O honors oferece integração via Model Context Protocol (MCP) com o Claude Desktop da Anthropic. Com ela, você gerencia escalas, consulta a equipe e envia mensagens por linguagem natural diretamente no Claude.

Sim. O honors oferece API REST com documentação para integrações customizadas. Para dúvidas técnicas, escreva para contato@honors.com.br.

Sim, no plano Group. O honors suporta múltiplas unidades com gestores independentes por unidade e visibilidade consolidada para a gestão central — ideal para redes de hospitais e clínicas com filiais. O plano Clinic é para uma única unidade.