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Termos de Uso

Última atualização: 23/05/2026

Ao usar o honors, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de utilizar a plataforma.

1. Objeto

O honors é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) desenvolvida e operada pela Honors Tecnologia Ltda, CNPJ 13.000.168/0001-13, que oferece um ERP completo para hospitais, clínicas e consultórios — incluindo atendimento, escalas de plantão, gestão de pessoas, financeiro, compras, estoque e vendas. Ao utilizar a plataforma, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua senha.
  • Todas as atividades realizadas com suas credenciais de acesso.
  • Notificar o honors imediatamente em caso de acesso não autorizado à sua conta, por meio do e-mail contato@honors.com.br.

A conta é pessoal e intransferível. Cada organização ("tenant") tem seus dados isolados e gerenciados de forma independente.

3. Planos e Pagamentos

O honors oferece planos gratuitos e pagos. Nos planos pagos, pagamentos são processados exclusivamente via Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

As condições de cada plano (funcionalidades, limites de usuários e preços) são descritas na página de Planos. Podemos alterar preços ou condições mediante comunicação prévia de 30 dias.

Assinaturas pagas são renovadas automaticamente até que você cancele. O cancelamento pode ser feito nas configurações da conta.

4. Uso Permitido e Proibido

Você pode usar o honors para gerir a operação do seu hospital, clínica ou consultório — atendimento, escalas, equipes, financeiro, estoque e vendas — de forma lícita.

É expressamente proibido:

  • Usar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos.
  • Realizar engenharia reversa, copiar ou reproduzir qualquer parte do software sem autorização escrita.
  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
  • Tentar acessar dados de outros tenants ou usuários além dos seus próprios.
  • Carregar, transmitir ou distribuir conteúdo que viole direitos de terceiros ou legislação vigente.
  • Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura da plataforma.

5. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marca, nome, logotipo e conteúdo da plataforma são propriedade exclusiva do honors. O uso da plataforma não confere ao usuário nenhum direito de propriedade sobre esses elementos. Os dados inseridos pelo usuário permanecem de sua propriedade, e o honors os trata conforme a Política de Privacidade.

6. Limitação de Responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está", sem garantia de funcionamento ininterrupto. Não nos responsabilizamos por:

  • Interrupções causadas por falhas de terceiros (provedores de internet, energia, etc.).
  • Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes do uso da plataforma.
  • Conteúdo inserido por usuários ou decisões de gestão tomadas com base nos dados da plataforma.

Nossa responsabilidade total ficará limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

7. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, fraude, uso indevido ou inadimplência, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma. Após o encerramento, seus dados serão eliminados conforme nossa Política de Privacidade.

8. Alterações dos Termos

Podemos alterar estes Termos mediante publicação atualizada nesta página e notificação por e-mail com antecedência mínima de 15 dias para mudanças materiais. O uso continuado da plataforma após a comunicação implica aceitação dos novos termos.

9. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Santarém — PA para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.